Coaching vente – Contrat
Confidentialité et silence
Le coach s’engage à la plus grande réserve vis-à-vis de ce qu’il apprend de son client et ne donne pas d’information au reste de l’entreprise ou tierce personne extérieure au contrat sur ce qui se passe durant la réalisation du contrat.
Modalité de réalisation
Etape n°1 : le contrat d’objectifs
Définition des objectifs détaillés et des indicateurs de progrès. Une première séance est réalisée en trois temps :
1 : Le coach avec le responsable hiérarchique du coaché
2 : Le coach avec le coaché et son responsable hiérarchique
3 : Le coach avec le coaché
Etape n°2 : Action de coaching
A partir de la validation du contrat d’objectif, le travail de coaching peut débuter.
Lieu des séances : site client, ou tout autre lieu confidentiel.
Engagements mutuels : le coach s’engage à respecter les devoirs et règles reconnus par l’ensemble de la profession et s’oblige à mettre son expérience, dans le cadre de ce plan d’accompagnement, au service des valeurs morales et éthiques qu’il défend.
Le coaché s’engage à respecter les règles de déroulement des séances et s’engage à travailler sur les points suggérés par le coach, dans le respect du cadre fixé par le contrat.
Etape n°3 : Bilan et restitution
Au terme de l’échéance prévue dans le contrat, une restitution est organisée.