Negociation Emotionnelle Stratégique
N.E.S. 120

Négociation émotionnelle

Qu'est-ce que c'est ?

Contrairement à ce que l'on pense, le processus de décision est gouverné par les émotions bien plus que par la raison. Alors comment réussir une négociation commerciale ?

Smain vous accompagne au travers de ses formations et de coaching en présentiel ou en ligne et vous livre tous les « secrets » et de techniques de négociation commerciales, pour aider les entrepreneurs, commerciaux, manager à exploiter les émotions et en faire de véritables leviers de persuasion.

Comprendre les mécanismes clés, et développer de bons réflexes en situation.
Créer chez vos clients les émotions qui facilitent la décision d’achat et contrôler la situation quelles que soient les émotions présentes.
Aborder la vente comme un jeu, un moment de relation agréable et faire de ce métier un vrai plaisir de vie.
Objectif : concrétiser un maximum de vos ventes.

Objectifs de la formation

Renforcer la confiance

Développer les compétences nécessaires pour établir des relations solides et inspirer rapidement la confiance chez les clients potentiels.

Améliorer les performances

Acquérir des techniques de vente efficaces et innovantes pour augmenter le nombre de transactions immobilières et maximiser les résultats.

Développer l'expertise

Se familiariser avec les dernières techniques d'influence et les stratégies de ventes éthiques et adaptées au contexte actuel.

Cultiver l'enthousiasme

Encourager la passion et la motivation pour la vente immobilière, et susciter l'enthousiasme chez les clients.

Contenu de la formation

Comprendre les motivations

Apprenez à identifier les besoins et les désirs profonds des clients. Explorez les émotions qui guident leurs décisions d'achat.

Créer des connexions authentiques

Développez des techniques de communication empathique et authentique pour construire des relations durables avec les clients.

Créer des liens forts

Découvrez les mots et les phrases qui touchent le cÅ“ur des clients et créent des liens émotionnels forts.

Développer des stratégies de vente personnalisées

Appliquez les connaissances acquises pour élaborer des stratégies de vente uniques et adaptées à chaque client.

A qui s'adresse cette formation ?

Entrepreneurs

souhaitant augmenter leur CA avec éthique et bienveillance

Professionnels et commerciaux

voulant implémenter des techniques de neurosciences et d'influences afin d'accroître leur CA

Responsable d'équipes commerciales

souhaitant former leurs collaborateurs et ainsi les fidéliser par leur apprentissage et leur productivité

Commerciaux expérimentés

se formant à des techniques innovantes de négociation par la vente émotionnelle

Méthode pédagogique

Apprentissage interactif

La formation se déroule en alternant des présentations, des mises en situation et des jeux de rôle pour une meilleure immersion.

à‰tudes de cas

Des exemples concrets de situations de vente immobilière seront analysés pour mettre en pratique les techniques apprises.

Exercices pratiques

Des ateliers et des simulations permettent aux participants de développer leurs compétences et de consolider leurs acquis.

Coaching personnalisé

Un accompagnement individualisé est proposé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque participant.

Photo représentant Smaà¯n Ahdjila fondateur de Vend Debout

Smain Ahdjila

Formateur et coach en négociation commerciale

Smaà¯n Ahdjila, expert en négociation commerciale émotionnelle, accompagne les entrepreneurs et professionnels (indépendants, mandataires immobiliers, commerciaux, thérapeutes...) à travers des formations et coachings, en ligne ou en présentiel, dans toute la France. Son approche unique aide ses clients à maîtriser les émotions pour en faire des outils puissants de persuasion et de vente.

Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'immobilier, au sein de grandes enseignes comme Guy Hoquet, Laforêt et Century 21, Smain propose des solutions sur mesure pour les mandataires immobiliers, leur permettant de se différencier, conclure plus de ventes, et accroître leur chiffre d'affaires.

Passionné par le partage et la transmission, il a formé des centaines de négociateurs immobiliers et entrepreneurs à mieux vendre, négocier et développer leur activité.

Photo représentant Smaà¯n Ahdjila parlant de la méthode NES

Expert en vente émotionnelle

Formateur certifié avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine de la vente complexe et à forts enjeux émotionnels.

Formé par des négociateurs de groupes d'élites en négociations complexes.

Photo représentant Smaà¯n Ahdjila parlant de la technique de vente émotionnelle

Spécialiste en techniques innovantes en relations humaines

Formateur avec une expertise approfondie dans l'utilisation des nouvelles technologies d'influence et de prise de décision pour générer des ventes.

Photo représentant Smaà¯n Ahdjila parlant de la formation NES

Coach en développement personnel

Certifié en neurosciences motivationnelles et en relations interpersonnelles, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels pour maximiser leur potentiel.
(Questionnements, efficience et satisfaction client)

Si vous aussi

Vous stagnez dans vos performances

Vous risquez de ne pas acquérir les compétences avancées et les techniques innovantes nécessaires pour se démarquer sur un marché compétitif.

Vous ressentez une usure de votre métier par manque de résultats

Par manque de développement de votre confiance en vous et votre capacité à construire des relations durables.

Êtes en difficulté à attirer, à retenir et convertir de nouveaux prospects

Vous ressentez une inadéquation avec les nouvelles mentalités et facteurs de décision des prospects actuels qui se disent tout savoir.

Difficultés à établir des relations solides avec les clients

Ne pas maîtriser le langage émotionnel peut empêcher les commerciaux de créer des liens authentiques, sincères et durables avec leurs clients, ce qui est vital pour fidéliser la clientèle.

Si vous aussi vous vous reconnaissez dans toutes ces difficultés, N.E.S. 120 est la formation qui va vous aider à dépasser vos limites et à atteindre un nouveau niveau.

Je participe

Avantages de la formation

Augmentation des performances

Améliorez vos compétences en vente et augmentez le nombre de transactions immobilières.

Développement personnel

Développez votre confiance en vous et votre capacité à construire des relations durables.

Atteindre de nouveaux clients

Identifiez et atteignez de nouveaux clients potentiels en utilisant des techniques de ventes émotionnelle.

Accroître la satisfaction client

Offrez une expérience personnalisée et mémorable pour fidéliser vos clients et améliorer leur satisfaction. Les commerciaux formés en vente émotionnelle sont mieux équipés pour identifier et atteindre de nouveaux clients potentiels grâce à des techniques ciblées et personnalisées.

Le programme

MODULE 1
Fondations

Vous apprendrez les bases du conditionnement et les mindset d’un négociateur aguerri
Comment fonctionne notre cerveau
Vous comprendrez ceux que sont les émotions et comment les utiliser
Vous utiliserez des techniques de sophrologie pour vous relaxer
MODULE 2
L'intelligence relationnelle

Comment assurer une prise de contact efficace et différenciant
Comment faire une excellente bonne impression
Vous apprenez comment faire la différence et créer un climat rapide de confiance avec vos interlocuteurs
MODULE 3
Les Méthodes N.E.S. 120

Comprendre et analyser les typologies des interlocuteurs afin d’être dans leur monde
Comment provoquer le changement et orienter leurs perceptions
Vous apprendrez l’art du questionnement lors des phases de découvertes
Comment rester focus sur le projet du prospect
Vous analyserez comment contrôler vos pensées afin de ne pas perdre l’écoute et l’intérêt client
Vous utiliserez des techniques de sophrologie pour apprendre à évacuer les pensées négatives
MODULE 4
La Négociation N.E.S. 120

Apprendre la méthodologie et les techniques de négociation émotionnelles
Comment provoquer la concentration des interlocuteurs par la Focalisation attentionnelle
Vous utiliserez les trois techniques issues des biais cognitifs afin de faire la différence lors de vos entretiens
Qu’est-ce qu’un ancrage : Les comprendre et les utiliser lors de vos négociations
Vous utiliserez des techniques de sophrologie pour activer vos point vitaux
MODULE 5
Les plus N.E.S. 120

Comment faire prendre une bonne décision à vos prospects
Quand et surtout comment formaliser une offre impliquant
Les 4 types de communication adaptée
Le process communication dans la négociation ou comment utiliser les besoins psychologiques
Vous apprendrez à être votre propre manager afin de ne jamais abandonner
Nous partagerons un script et un plan de présentation qui accroche les foules et stimule l’intérêt
Vous utiliserez des techniques de sophrologie pour activer votre concentration à volonté
MODULE 6
De la théorie à la pratique

Les Objections : les anticiper, les comprendre, les analyser et les traiter
Nous étudierons des cas d’école afin de ne jamais être pris au dépourvu : Comme garde son fil rouge directeur
Nous verrons les erreurs les plus courantes à ne jamais faire lors de négociation
Vous apprendrez à nettoyer vous émotions afin de ne pas être parasité, et cela par un professionnel de la libération émotionnelle
MODULE 7
Des Bonus

Apprenez les techniques vous permettant d’augmenter votre crédibilité et donc d’être en « terrain » conquis lors de vos entretiens
Comment avoir de la conversation même auprès de personnes que vous ne connaissez pas
étudions le modèle de script écrit qui fait vendre
Quels sont votre mission de vie et son rôle dans la motivation et la négociation
Des livres de référence pour apprendre encore davantage
L’utilisation de technique de photographie
Quoi faire et comment faire pour augmenter notre représentation sur les réseaux sociaux
MODULE 8
Restez ZEN

8 modules de sophrologie pour apprendre à se relaxer
Evacuer le négatif de votre mental
Apprendre à activer ses ressources vitales
Apprendre à activer ses ressources positives
Comment s’endormir rapidement afin de profiter d’un sommeil équilibrant et réparateur
Créer son futur idéal afin de ne jamais avoir peur de l’avenir et rester stable
Programmer cela dans votre inconscient
La sophrologie à votre service

Accéder à la formation

      EXCELLENT  
   Basée sur 304 avis 
    
 
 
 
   
 
 
       Publié sur Google  
   
   Cécile RAULT 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très belle formation sur le thème "Augmenter son efficacité commerciale grâce à l'art oratoire". Tout un programme :-) Je ne savais pas trop où je mettais le pieds au départ puis Smain parvient à nous embarquer dans un univers hyper concret dans lequel chacun peut piocher et retenir ce dont il a besoin dans son quotidien professionnel mais aussi personnel. Merci Smain !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Marjorie Gay 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai suivi avec un grand intérêt la formation La vente émotionnelle animée par Smain, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son approche pédagogique. Smain transmet bien plus qu’une méthode : il offre des outils concrets et des clés actionnables dès la fin de la session. J’ai particulièrement apprécié la pertinence des techniques proposées pour créer du lien, comprendre les émotions des clients et transformer chaque échange en opportunité de vente. Un vrai coup de boost pour notre performance commerciale !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Alice Deparcy 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Mille mercis à Smain pour sa formation sur la vente émotionnelle. C'est un formateur dynamique, pédagogue, accessible, à l'écoute... et surtout qui sort des sentiers battus ! Je le recommande à 100 %. Merci à toi Smain
  
 
      Publié sur Google  
   
   raphael Deflache 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un grand merci à Smain pour cette formation consacrée à la vente émotionnelle. Du début à la fin, je suis resté pleinement attentif, tant les émotions, les valeurs transmises et la pertinence des arguments étaient justes et parfaitement adaptées à notre réalité professionnelle. Maintenant, c’est à nous, surtout à moi d’adapter tous ces précieux conseils à mon tempérament, à mon expérience et à ma manière d’accompagner mes clients. Merci, Smain, pour la qualité de ton intervention et la sincérité de ton partage. Une formation que je conseille vivement à tous ceux qui souhaitent apporter davantage de sens, de sincérité et d’émotion à leur approche commerciale.
  
 
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   Sébastien V 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente formation avec Smain sur la vente émotionnelle. Une approche concrète, dynamique et surtout très utile pour mieux comprendre ses clients et améliorer sa manière de vendre. Smain est un coach passionné, pédagogue et vraiment pertinent dans ses conseils. Je recommande !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Ani B 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente formation, complète, pertinente. Smaïn a su parfaitement répondre à toutes mes interrogations.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Rachel Girard 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je suis fan de Smain! Professionnel convaincu et convaincant, il reste debout quoi qu'il arrive, et vous embarque dans l'aventure en respectant vos Valeurs, et en réalisant vos Objectifs. MERCI Coach et bon vent!
  
 
      Publié sur Google  
   
   Stéphane GUINANT 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Milles mercis à Smain, une formation d’une qualité rare.
  
 
      Publié sur Google  
   
   C. L. 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. ⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Smain pour cette excellente formation. Pédagogue, à l'écoute et très professionnel, il a su rendre les contenus clairs et concrets. Je recommande vivement ses formations à toute personne souhaitant progresser efficacement !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Jean Bozon 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai participé à une formation sur l'IA. Smain était vraiment passionnant et pédagogue. Il maîtrise très bien le sujet. J'ai beaucoup appris. Encore merci!

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Foire aux questions

À quel moment puis-je commencer la formation ?
Une fois que votre paiement est validé, l’accès à la formation est disponible presque immédiatement.
Quelle est la durée prévue pour cette formation ?
La formation est disponible en ligne avec un accès à vos codes personnels. Vous pouvez la suivre à votre propre rythme et selon vos disponibilités. Chaque module est accessible individuellement.
Dans quel domaine ou industrie cette formation est-elle utile ?
Cette formation vous enseignera comment améliorer la qualité de vos relations clients et renforcer votre confiance lors des négociations. Vous pourrez appliquer les compétences acquises dans votre domaine de compétence et d’activité, quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez.
Dois-je terminer toute la formation pour être efficace ?
La formation est conçue de manière à ce que chaque module soit directement applicable et efficace. Vous pourrez donc utiliser ce que vous avez appris à chaque étape dans votre rôle de commercial ou de négociateur.
Dois-je avoir des connaissances préalables en vente pour suivre cette formation ?
Cette formation a été développée pour aider les débutants à acquérir des compétences dès le début de leur apprentissage. Pour les commerciaux et négociateurs plus expérimentés, elle offre de nouvelles méthodes et techniques qui peuvent faire la différence par rapport aux approches antérieures et augmenter ainsi leur chiffre d’affaires.
Des prêts sont-ils nécessaires pour suivre cette formation ?
Non, seule votre volonté d’apprendre, votre capacité à agir, et votre détermination à réussir sont nécessaires pour suivre, apprendre, appliquer et tirer profit de cette formation.
Quels sont les principaux objectifs de cette formation ?
Les principaux objectifs de cette formation sont d’améliorer vos compétences en vente, d’optimiser vos techniques de négociation et de renforcer votre capacité à établir des relations solides avec vos clients. Vous apprendrez à mieux comprendre les besoins de vos clients, à utiliser des techniques de persuasion efficaces, et à gérer les objections de manière constructive.
Quelle est la méthode pédagogique utilisée dans cette formation ?
La formation utilise une approche pédagogique basée sur des modules interactifs, des études de cas pratiques, et des exercices de simulation. Chaque module est conçu pour être pratique et directement applicable, avec des ressources supplémentaires telles que des vidéos explicatives, des fiches pratiques et des quiz pour évaluer vos progrès.
Cette formation propose-t-elle un accompagnement personnalisé ?
Oui, en fonction de l’option choisie, la formation inclut des options d’accompagnement personnalisé, telles que des sessions de coaching en ligne et des feedbacks sur les exercices réalisés. Vous aurez également accès à un forum ou un groupe de discussion pour échanger avec d’autres participants et poser des questions à des experts.
Que faire si j'ai des difficultés avec certains aspects de la formation ?
Si vous rencontrez des difficultés avec certains aspects de la formation, vous pouvez contacter notre support technique ou pédagogique pour obtenir de l’aide. Nous offrons des sessions de soutien supplémentaires et des ressources complémentaires pour vous aider à surmonter les obstacles et à maîtriser les concepts abordés.
Comment le développement de compétences commerciales peut-il contribuer à la croissance de mon chiffre d'affaires ?
Développer des compétences commerciales permet de mieux comprendre et répondre aux besoins des clients, de conclure des ventes plus efficacement et de fidéliser une clientèle satisfaite. En améliorant vos techniques de négociation et votre capacité à persuader, vous pouvez augmenter le taux de conversion des prospects en clients, optimiser les ventes additionnelles et répétées, et ainsi, stimuler la croissance de votre chiffre d’affaires de manière significative.
En quoi le renforcement de mes compétences commerciales peut-il impacter positivement ma carrière ou celle de mon entreprise ?
Renforcer vos compétences commerciales peut avoir un impact majeur sur votre carrière en vous distinguant des autres professionnels du secteur. Cela peut ouvrir des opportunités pour des promotions, des responsabilités accrues ou même des rôles de leadership. Pour votre entreprise, des compétences commerciales solides peuvent améliorer la performance de l’équipe de vente, accroître la part de marché, et favoriser une croissance durable en développant des relations clients robustes et en augmentant la rentabilité.
Cette formation est-elle pour des commerciaux expérimentés ?
Du débutant souhaitant avoir les base de la négociation différenciante aux commerciaux expérimentés souhaitant développer leur savoir-faire et savoir être en accroissant leur perfectionnement.

Aucun prérequis n’est nécessaire. Seule la passion de la satisfaction client est le moteur de votre croissance.
Puis-je financer la formation par les aides d'État ?
Oui, en tant qu’organisme de formation avec un certificat Qualiopi pour action de formation, déposer votre dossier et faire une étude pour une prise en charge totale ou partielle à cet investissement.

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Négociation émotionnelle

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Objectifs de la formation

Renforcer la confiance

Améliorer les performances

Développer l'expertise

Cultiver l'enthousiasme

Contenu de la formation

Comprendre les motivations

Créer des connexions authentiques

Créer des liens forts

Développer des stratégies de vente personnalisées

A qui s'adresse cette formation ?

Entrepreneurs

Professionnels et commerciaux

Responsable d'équipes commerciales

Commerciaux expérimentés

Méthode pédagogique

Apprentissage interactif

à‰tudes de cas

Exercices pratiques

Coaching personnalisé

Smain Ahdjila

Formateur et coach en négociation commerciale

Expert en vente émotionnelle

Spécialiste en techniques innovantes en relations humaines

Coach en développement personnel

Si vous aussi

Vous stagnez dans vos performances

Vous ressentez une usure de votre métier par manque de résultats

Êtes en difficulté à attirer, à retenir et convertir de nouveaux prospects

Difficultés à établir des relations solides avec les clients

Avantages de la formation

Augmentation des performances

Développement personnel

Atteindre de nouveaux clients

Accroître la satisfaction client

Le programme

MODULE 1

MODULE 2

MODULE 3

MODULE 4

MODULE 5

MODULE 6

MODULE 7

MODULE 8

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Foire aux questions

À quel moment puis-je commencer la formation ?

Quelle est la durée prévue pour cette formation ?

Dans quel domaine ou industrie cette formation est-elle utile ?

Dois-je terminer toute la formation pour être efficace ?

Dois-je avoir des connaissances préalables en vente pour suivre cette formation ?

Des prêts sont-ils nécessaires pour suivre cette formation ?

Quels sont les principaux objectifs de cette formation ?

Quelle est la méthode pédagogique utilisée dans cette formation ?

Cette formation propose-t-elle un accompagnement personnalisé ?

Que faire si j'ai des difficultés avec certains aspects de la formation ?

Comment le développement de compétences commerciales peut-il contribuer à la croissance de mon chiffre d'affaires ?

En quoi le renforcement de mes compétences commerciales peut-il impacter positivement ma carrière ou celle de mon entreprise ?

Cette formation est-elle pour des commerciaux expérimentés ?

Puis-je financer la formation par les aides d'État ?

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